假如要出去租車,該如何選擇北京租車公司?事實上,一個有經(jīng)驗的汽車租賃公司可以為客戶提供很多服務(wù),下面一起來看看吧。
一、服務(wù)的重點是安全。即各類車輛在租賃前要定期保養(yǎng),同時要進行各種安全檢查,絕不允許車輛在出行時有不合格的安全指標。汽車使用后,應(yīng)及時清洗、消毒車體內(nèi)座椅等,清洗車體,以保證車輛清潔衛(wèi)生。
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2、咨詢要謹慎。向不同的客戶群體咨詢,不僅要介紹租車事宜,還要根據(jù)客戶的使用需求和經(jīng)濟能力,推薦最合適的車型。若為商務(wù)組客人,也應(yīng)本著合理節(jié)約用車費用的思想,協(xié)助客戶綜合安排,將客戶的費用支出減至最小。
3、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)。在租車之后,密切關(guān)注客戶的用車感受,定期詢問客戶使用情況,了解司機的服務(wù)態(tài)度,全天候為客戶提供車輛保養(yǎng)、清洗服務(wù),如遇車輛故障,應(yīng)及時更換高級車,確保客戶用得放心。 |